Plazos de Entrega

Para muestras o cantidades inferiores a 10 unidades el plazo de entrega será ASAP, 24 a 48 horas hábiles (no incluye sábados, domingos o días festivos).
Para pedidos mayores a 10 unidades el plazo será establecido en la factura pro forma y tendrá una validez de 72 horas hábiles, de no concretarse la compra en dicho plazo, BIOGENESIS volverá a establecer un nuevo plazo de entrega.

**Los plazos de entrega establecidos no incluyen tiempos de Courier y Aduana.**
**Todos los plazos de entrega están sujetos a disponibilidad de Stock, BIOGENESIS es libre de modificarlos con o sin previo aviso.**

Horarios

Lunes a Viernes de 9 a 19hs, Zona Horaria GMT -03:00.

Cobertura

BIOGENESIS se compromete a llegar a todos los países del mundo, nuestras políticas de calidad, costos y envíos se aplican por igual.

Medios de Entrega

Tierra, Aire o Mar, según lo solicite el cliente vía Courier.

**El Cliente es quien se hace responsable de su elección, de los tiempos de Courier y de los costos que el mismo ocasiona.**

Seguimiento de Entrega

BIOGENESIS se compromete a proporcionar al cliente el Nº de Guía de envío mediante el cual podrá hacer un rastreo permanente de la "mercadería en curso".
Si el cliente así lo solicitara, BIOGENESIS se compromete a asesorar y acompañar el rastreo hasta que la mercadería llegue al país de destino.

**BIOGENESIS no se responsabiliza por demoras de Aduana o imprevistos de Courier.**

Proveedor de Entrega

La entrega se realizará mediante las siguientes compañías internacionales de Courier: DHL, UPS, FEDEX, TNT, IBC o EMS.

**El cliente es libre de seleccionar el Courier de su preferencia para cada envío internacional.**

Seguros

BIOGENESIS se compromete a ofrecer el seguro de envío mediante la factura pro forma.

**El cliente será quien decida asegurar o no la "mercadería en curso" y quien pague los costos del Seguro.**
**BIOGENESIS no se responsabiliza por siniestros, accidentes, o maltratos sufridos u ocasionados a la "mercadería en curso".**